В гостях в Никольском

Студенты ТЗ-2 - будущие менеджеры по туризму познакомились с работой администратора гостиницы и горничных, побывали на рабочем месте, посмотрели номерной фонд и получили ответы на вопросы о специфике работы с гостями.

Накануне был проведен мониторинг сайтов, где можно забронировать номер. Гостям предоставляется выбор по дизайну, размеру номера, качеству обслуживания, дополнительным услугам и по стоимости. Затем увидели, как производится учет забронированных номеров, работу с отчетной документацией.

Кто-то приезжает в командировку, кто-то путешествует. По словам сотрудников гостиницы, летом все номера бывают заняты, это означает, что с каждым годом поток туристов в Златоуст растет. А в городе есть потребность в специалистах.